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Política de privacidad

  1. Información adicional sobre protección de datos.

1.1. La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L da información al Usuario de los sitios web www.emgestion.es y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:

  • ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L

Dirección postal: C/ SAN ZADORNIL, 11 BAJO (BURGOS)

Teléfono: 947260691

Correo electrónico: info@emgestion.es

 ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L actuará en ocasiones como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, pero cuando actúe siguiendo las instrucciones de las Comunidades de Propietarios que administra para realizar funciones propias de su cargo, actuará como Encargado del Tratamiento de éstas. En estos casos, usted puede ejercer sus derechos en protección de datos ante su Comunidad de Propietarios siguiendo el procedimiento que éstas tengan establecidas al efecto o ante ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L, quien podrá asistir a su Comunidad de Propietarios para atender este ejercicio de derechos. En cualquier caso y a partir de ahora nos referiremos a ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L como Responsable del Tratamiento de sus datos para evitar confusiones al usuario.

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L trata la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

1)Responder las peticiones de información o solicitudes de presupuesto que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de www.emgestion.es.

2) Administrar sus accesos a los archivos que incorporemos a su área de clientes.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si usted ha realizado alguna consulta o solicitud de presupuesto a través de los medios de contacto habilitados en la web conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la resolución de dicha consulta o para la preparación del presupuesto solicitado y en cualquier caso durante el plazo máximo de un año desde la recogida de los datos.

Si usted se ha registrado como usuario en el portal web tucomunidad.com, trataremos sus datos para facilitarle acceso a los documentos que incorporemos en su área de clientes.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Cuando usted nos realiza una consulta a través de las formas de contacto habilitadas en nuestra web o solicita un presupuesto, estamos legitimados para el tratamiento de sus datos bien por el consentimiento que usted nos da aceptando nuestra política de privacidad, o bien por que es necesario para la adopción de medidas precontractuales con la finalidad de preparar el presupuesto solicitado.

Usted da su consentimiento aceptando la política de privacidad de INFORMATIZACIÓN DE EMPRESAS S.L.U para crear una cuenta de usuario en el portal web tucomunidad.com, esto nos permite como Administradores de Fincas acceder al portal para administrar los accesos a la información que ponemos a disposición de los propietarios.

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No está previsto ceder sus datos a terceros, salvo por obligación legal o salvo que usted nos haya dado su consentimiento previo.Cuando usted accede al área de clientes, accede directamente a los servidores del portal web tu comunidad.com que es propiedad de la empresa INFORMATIZACIÓN DE EMPRESAS S.L.U. Esta empresa tratará sus datos como usuario de la aplicación conforme explican sus propias políticas de privacidad. En cualquier caso, nuestra Administración de Fincas ha exigido a INFORMATIZACIÓN DE EMPRESAS S.L.U que adopte las medidas necesarias para asegurar que tratan sus datos con todas las garantías en materia de privacidad.

Existen también empresas a las que ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

*Servicios informáticos: Diferentes empresas nos prestan el servicio de alojamiento de nuestros correos electrónicos corporativos, el servicio de mantenimiento y alojamiento de nuestra web corporativa, así como el servicio de mantenimiento de nuestro software de gestión y del de nuestros equipos informáticos, entre otros servicios informáticos.

No está previsto realizar transferencias internacionales de datos, salvo por obligación legal.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
    • El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
    • El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o , en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    • El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
    • El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/ SAN ZADORNIL, 11 BAJO (BURGOS), o la siguiente dirección de correo electrónico: info@emgestion.es y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:

Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)

Teléfonos de contacto: 901 100 099 – 912 663 517

Página web: www.aepd.es

1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.

1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L. ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

 

  1. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L

 2.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L, ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad,así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

2.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.

2.3. Siempre que ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.

2.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.

  1. Limitación de responsabilidad

ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

  1. Garantía de calidad de datos

Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L como a terceros.

  1. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE

 5.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

5.2 ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a ÁLVAREZ & FOUZ SERVICIOS INTEGRALES S.L.

BURGOS a 01 de MARZO de 2021